ケアサービス・ハウスクリーニング・福祉用具
正社員
【レンタル大田 | 株式会社ケアサービス】福祉用具専門相談員/正社員の求人
【未経験歓迎】福祉用具のレンタル・販売・住宅改修(リフォーム)全般の営業スタッフ
福祉用具のコンシェルジュ。お客様の気持ちに寄り添い最適な生活を提案するお仕事です。
ノルマなし。お客様の声に耳を傾けるプロセス重視の営業職です。

アピールポイント!
福祉用具に誰よりも詳しいコンシェルジュとして、
介護を必要とするお客様、それぞれのお身体や、ご自宅の状況に合わせて最適な福祉用具をお選びするお仕事です。
お客様の多くは、株式会社ケアサービスの各種介護施設をご利用になっているご高齢者様。
反響営業が中心となります。
ケアマネジャーや他介護職と連携をとり、ご自宅での生活をより快適に、ご負担なく生活して頂けるための各種福祉用具をご提案します。

この仕事に最も大切なのは「気づき」の心遣いです。
お客様が気づかず困っていることを、あなた方の力で一緒に解決しましょう!
一緒に働くメンバーは、若いスタッフも多く賑やかです。未経験者でもトレーナーが必ず付くので安心してスタートできます!

■女性活躍推進・子育て支援の取り組み
介護職において女性の締める割合の全国平均は7割以上と言われています。そんな中、ケアサービスでは更なる女性活躍推進・子育て支援を目的に様々な取り組みを行って参りました。
その一つの結果として、行政主体で進めている「くるみん」「えるぼし」という2つの認定企業に選ばれております。現状に満足せず、性別を問わず多くの方にとって働きやすい職場環境づくりを目指して、ケアサービスの更なる挑戦は続きます。

◎くるみん…厚生労働大臣による『子育てサポート企業』の認定制度です。
(認定に至った当社の実績と取り組み)
・女性育休取得97%
・男性育休取得40.6%★
・短時間正社員制度導入
・育休復帰における多様な復帰先の提案

◎えるぼし…厚生労働省が定めた『女性活躍に関する一定の基準 』を満たした企業の中から、より優良な企業に与えられる省認定のマークです。
(認定に至った当社の実績と取り組み)
・在籍者の男女比 男41.4:女58.6
・女性管理職割合12.8%
・30歳以上の女性の中途採用167名
・パートから社員への転換制度の活用
・再雇用制度の男女比 男1:女3

■【株式会社ケアサービス】採用インタビュー「福祉用具レンタル・販売編」
職種
福祉用具専門相談員
事業所名
レンタル大田 | 株式会社ケアサービス
雇用形態
正社員
施設形態
福祉用具
住所
東京都大田区新蒲田3-27-5
最寄駅
JR「蒲田駅」下車、徒歩15分
応募資格
営業未経験者OK、要普通免許

●介護施設での現場経験が活かせるお仕事です。(必須ではありません)
お客様の介護度、お身体の具合を見て、ご要望に耳を傾けることが仕事のスタートです。
そのため、介護職としての現場経験がとても活かせるお仕事です。
反響営業中心のため、営業経験がなくて不安…という方もご安心ください。
介護職の経験を活かして、さらに視野を広げるために新たな道を模索している、というような方を大歓迎致します。

●福祉用具専門相談員の資格について
このお仕事には福祉用具専門相談員の知識と資格が必要となります。
現在、お持ちでない方も入社1ヶ月~程度あれば取得できる資格です。
介護福祉士、社会福祉士などをお持ちの方は福祉用具専門相談員資格要件に該当します。
給与
月給210,400円
※時間外手当別途支給(サービス残業はありません)
※試用期間は6ヶ月。待遇の変更はありません。

入社3年目・チーフ/年収317万円
入社5年目・所長/年収413万円
※いずれも残業代は含まず
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
休日・休暇
完全週休2日制(毎週日曜日と他1日、国民の祝日)
★リフレッシュ休暇 上期3日、下期3日(12/31、1/2、1/3)
★有給休暇:有給休暇:入社6ヶ月経過後付与(1年目10日
各種手当
交通費全額支給(ただし、2km以内の区間は不支給)、定期昇給制度、資格取得奨励制度、退職金制度、確定拠出年金制度、従業員持株会制度、各種研修制度、産休・育休制度、失効年次有給休暇積立制度、再雇用制度(おかえりなさい制度)、メンタルケアカウンセリングサービス、健康診断受診補助、インフルエンザ予防接種補助、社員紹介インセンティブ制度、認可外保育園補助制度

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
賞与
あり
仕事内容
福祉用具には、車いすや介護ベットひとつとっても、沢山の種類があります。
その種類は実に20種類以上。お客様の介護度・お身体の具合・ご自宅の状況などにより適した福祉用具は異なります。
あなたのお仕事は「福祉用具のコンシェルジュ」として、お客様の声に耳を傾け、
多くの商品の中から、最適なものをご提案することです。

●営業先のお客様について
お客様の多くは、株式会社ケアサービスの各種介護施設・サービスをご利用になっているご高齢者様。
依頼のあったお客様に対して、ケアマネジャーや他介護職と連携をとってお伺いする、反響営業が仕事の中心となります。
営業が初めてという方もご安心ください。
最も大切なのは「気づき」のチカラ。
お客様やご家族の声に耳を傾け、お客様が気づけていなかったような変化に気づき、より快適にご家庭で過ごして頂くためのご提案をします。

●営業としての評価について
無理に高額な商品を売りつけるというようなことは一切ありません。あくまでお客様に最適なものをご提案することが何より大切です。
そのためノルマは一切ありません。もちろん、組織としての目標はありますが、中長期的な目線でお客様に寄り添い、ご満足頂けた結果としての売上であり、
目標だと私たちは考えています。
半期に一度の評価・振り返りも、結果以上にプロセス(営業の過程や創意工夫)を大事にしているのも「お客様第一主義」を貫くためです。

●主な仕事内容
・発注していただいたお客様先へ用具を納品
・既にご利用していただいているお客様の用具の定期的なメンテナンス
・担当者会議への出席、介護関連の他業種の方との連携
・居宅介護支援事務所、病院・介護施設への営業

お客様に毎日を安全に過ごしていただくためにも、用具のメンテナンスはとても大切です。
数多くある福祉用具のメンテナンスを覚えていくことは、最初のうちは大変かもしれませんが、
製品の特徴やメーカーの特徴を覚えるきっかけになり、それらを知ることでお客様に合ったものをご提案できるようになります。
介護に関わる職種は多くありますが、用具のことに精通しメンテナンスを行うのは、この職種ならではといえます。
住宅改修や用具そのものに興味を持ってこの職種を選びました、というメンバーもいるほど奥が深いのです!

●募集背景とこの仕事の将来性について
現在、レンタル大田のメンバーは、所長、事務、営業4名の計6名でエリアを担当しています。
今、介護業界は「病院から在宅へ」という大きな流れの中、自宅で介護を受けながら生活している方が多く、
生活の中で福祉用具を必要とされる方が多くいらっしゃいます。
そのようなニーズの高まりを受け、新たにメンバーとなっていただける方を募集しています!
ご経験者の方はもちろん、営業経験がない方でもしっかり指導しますので、ご安心ください。
未経験の方には、約3か月~6か月トレーナーがついて一つ一つ指導します。

今後、更なる福祉用具レンタル事業の拡大を予定しています。
新たな拠点展開も見据える成長段階の組織だからこそ、若くしてリーダー・所長へとステップアップのチャンスも多くあります。
自らの成長が組織の成長に繋がり、将来的なキャリアップにも繋がる。そんな環境でお仕事をしてみませんか?

●レンタル大田 所長 湊より
わたし自身、20代の頃は特別養護老人ホームで介護士の仕事をしておりました。
介護現場の仕事はとても好きでしたが、社会人として視野を広げたいという想いから、営業職への転身を決意しました。
蓄えた福祉の知識を活かしたいと思い、他の会社で福祉用具レンタルの営業に就きました。
初めての営業職は売り上げの構築に苦戦し、大変なことも多かったですが、 福祉用具を通したお客様の感謝の声に支えられました。
その後、有料老人ホームの入居相談員などを経験し、現在はケアサービスで日々奮闘しております。

ケアサービスに入社した決め手は、上場企業であることが30代のキャリアを構築していく上で良い環境だと思えたことです。
また実際に入社してみて、ケアサービスでは「お客様のありがとう7割、売上3割」という風土が浸透しており、 
個人での評価以上に、あくまでチームプレーを重視する社風は、肌に合っていると感じています。
このコロナ渦においても、必要とされ続ける福祉業界の安定性。
新店舗の出店など、事業拡大を見据えた将来性。
先の話をするなら明るいほうが、気持ちの良い仕事になると確信しています。
チャレンジしてみよう!という想いに駆られた方はぜひ一度お会いしてお話が出来ればと思います。
勤務地MAP
管理コード
JO0000032745
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